Да, наши беспроводные наушники работают со всеми смартфонами, поддерживающими Bluetooth — включая iPhone, Android и другие устройства.

Да, большинство моделей поддерживают быструю зарядку.

Обратите внимание на маркировку “Fast Charge” или “PD” в описании модели.

Откройте зарядный кейс, наушники автоматически перейдут в режим сопряжения. В настройках Bluetooth на телефоне выберите модель из списка.

Подробнее — в инструкции к конкретной модели.

Время работы зависит от модели. Обычно от 4 до 8 часов на одном заряде + до 24 часов с кейсом.

Наушники не находятся в режиме сопряжения. Нужно вручную активировать этот режим. Для этого, например, можно зажать функциональную кнопку на правом и левом наушнике (или на обоих одновременно) на 3–5 секунд, а затем сделать 3 быстрых нажатия.

К наушникам подключён другой гаджет. В таком случае нужно зайти в настройки Bluetooth, нажать на название устройства, занявшего место наушников, и выбрать опцию «забыть». Затем заново привязать наушники к телефону.

Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек (см. инструкцию), а затем снова выполнить сопряжение.

Если проблема сохраняется — свяжитесь с поддержкой.

Вы можете перейти в карточку товара и ознакомиться с партнёрами, у которых доступна розничная продажа.

Мы также скоро запустим прямой заказ через сайт.

Заполните форму в разделе “Контакты” — наш менеджер свяжется с вами в течение 1 рабочего дня и предложит условия сотрудничества.

Для новых клиентов — 100% предоплата.

Постоянным партнёрам возможна отсрочка, обсуждается индивидуально.

Да, на все товары действует гарантия от 6 до 12 месяцев в зависимости от категории.

Гарантийный срок указан в описании каждого товара.

Свяжитесь с нашей службой поддержки через форму на сайте, приложите фото/видео неисправности и чек.

Мы поможем вам с заменой или ремонтом.

Напишите нам в течение 14 дней с момента получения.

Мы оперативно решим вопрос — предложим замену, возврат или ремонт.